Campagnes de financement

Dons mensuels – Foire aux questions
Pourquoi devrais-je devenir un donateur mensuel? +

L’une des meilleures façons d’améliorer les choses est de devenir un donateur mensuel afin de financer la recherche vitale durant toute l’année.

Les contributions mensuelles au Fonds des découvertes sont absolument primordiales pour assurer le financement régulier qu’exigent les projets de recherche exhaustifs et complexes sur les maladies du cœur et l’AVC. Essentiellement, les dons mensuels permettent de faire progresser ces recherches de classe mondiale vers des percées majeures, qui pourraient éventuellement sauver la vie de l’un de vos proches.

En quoi consiste le Fonds des découvertes? +

Le Fonds des découvertes est notre programme de dons mensuels qui permet de financer des travaux de recherche de pointe sur les maladies du cœur et l’AVC au pays. Des sommités de la médecine de partout au pays, subventionnées grâce à vos dons à Cœur + AVC, travaillent sans relâche pour éviter que des moments précieux ne nous soient enlevés trop tôt.

Comment mes dons sont-ils utilisés? +

Depuis plus de 60 ans, Cœur + AVC se consacre à la lutte contre les maladies du cœur et l’AVC. Notre travail a permis de sauver des milliers de vies et d’en améliorer des millions d’autres. Nous y parvenons grâce à des investissements ciblés dans trois domaines clés afin de donner vie à notre vision : prévenir les maladies, préserver la vie et favoriser le rétablissement. 

Comment puis-je devenir un donateur mensuel? +

Pour devenir un donateur mensuel et obtenir de plus amples renseignements sur les façons de donner, veuillez visiter notre site Web ou téléphoner au 1 855 932-5078.

Vais-je recevoir un reçu officiel pour mes dons mensuels? +

Oui. Pour plus de commodité, un reçu officiel consolidé vous sera envoyé chaque mois de février. Si vous faites un don unique, un reçu officiel vous sera envoyé tout de suite après le versement de votre contribution. Dans les deux cas, vous pouvez choisir de recevoir votre reçu officiel par courriel ou par la poste. Si vous souhaitez obtenir une copie de votre reçu, veuillez écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca ou appeler au 1 855 932-5078.

À qui puis-je adresser mes commentaires? +

Nous vous remercions de prendre le temps de nous transmettre vos commentaires. Veuillez nous appeler au 1 855 932-5078 ou nous écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca.

Avec qui dois-je communiquer pour annuler mes dons mensuels ou pour y apporter des modifications? +

Vous êtes toujours maître de vos contributions. Pour toute question ou pour apporter des modifications au montant de votre don mensuel ou à vos renseignements personnels ou bancaires, veuillez nous appeler au 1 855 932-5078 ou nous écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca. Pour des raisons de sécurité, ne transmettez jamais de renseignements bancaires ou de carte de crédit par courriel.

Campagnes de porte-à-porte
Pourquoi venez-vous chez moi pour demander un don? +

Nous devons poursuivre la recherche pour réaliser des avancées majeures dans le domaine des maladies du cœur et de l’AVC.

En faisant un don, vous investissez dans les sommités de la médecine du monde entier qui travaillent sans relâche pour trouver des façons de renverser les dommages au cœur et éviter que des moments précieux ne nous soient enlevés trop tôt.

Vos dons mensuels sont essentiels pour assurer le financement régulier qu’exigent les projets de recherche longs et complexes. Sans le soutien constant de personnes comme vous, le financement peut devenir insuffisant, et le personnel de recherche risque de passer à d’autres projets. Cela entraîne l’interruption de la recherche et freine l’évolution des progrès réalisés.

Quelqu’un prétendant travailler pour Cœur + AVC est venu chez moi pour me demander de devenir donateur mensuel. Est-ce possible? +

Vous avez peut-être reçu récemment la visite amicale d’un démarcheur de Cœur + AVC qui vous a invité à soutenir le Fonds des découvertes en devenant un donateur mensuel. Si vous avez des préoccupations et que vous voulez vérifier si le démarcheur à qui vous avez parlé travaille bien pour Cœur + AVC, n’hésitez pas à communiquer avec nous : par téléphone au 1 855 932-5078 ou par courriel à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca.

Veuillez noter que tous les ambassadeurs officiels des dons mensuels de Cœur + AVC possèdent les éléments suivants :

  • un insigne d’identification personnel comportant leur photo, leur nom complet et le numéro d’identification de collecte de fonds, et muni d’un cordon à l’image de Cœur + AVC;
  • des trousses de renseignements sur le travail de Cœur + AVC;
  • les coordonnées du bureau national de Cœur + AVC.

En ce moment, nous faisons du démarchage à Saskatchewan, Ontario, Québec, Nouvelle-Écosse, Alberta, Terre-Neuve-et-Labrador.

Qui sont Globalfaces Direct et Up Fundraising? +

Globalfaces Direct et Up Fundraising sont des partenaires de confiance de Cœur + AVC.  Nous travaillons en étroite collaboration quotidiennement avec ces entreprises afin d’informer la population de ce que nous faisons et de recruter de nouveaux donateurs et donatrices mensuels pour soutenir notre travail. Tous les démarcheurs de Cœur + AVC qui sont embauchés reçoivent une formation complète en collaboration directe avec la fondation. Cela leur permet de parler de la mission et des programmes de collecte de fonds de Cœur + AVC en toute connaissance de cause.

Si vous avez des questions, veuillez nous écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca ou nous appeler au 1 855 932-5078.

Pourquoi Cœur + AVC collabore-t-elle avec Globalfaces Direct et Up Fundraising pour trouver des donateurs mensuels? +

Dans le but d’amasser le plus de fonds possible pour propulser les découvertes médicales, tout en maintenant les coûts liés à la collecte de fonds le plus bas possible, nous collaborons parfois avec des partenaires de confiance. Cela nous permet de tirer avantage de leur expertise afin d’obtenir le meilleur rendement sur le capital investi pour financer la recherche sur les maladies du cœur et l’AVC.

Mes renseignements sont-ils sécurisés? +

Vous ou nos démarcheurs entrerez et soumettrez vos renseignements sur une tablette sécurisée, où vos renseignements seront chiffrés. Vous recevrez un appel ou un courriel de vérification afin que l’on puisse vérifier l’exactitude des données de paiement, ainsi que de s’assurer que vous comprenez bien l’engagement que constitue un don mensuel. Numéros de notre centre de vérification téléphonique : 1-866-478-0673 et 647-812-0400. Cœur + AVC travaille en étroite collaboration avec Globalfaces Direct et Up Fundraising pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

Apprenez-en plus sur la politique de confidentialité de Cœur + AVC.

Puis-je m’inscrire comme donateur mensuel en ligne ou par téléphone? +

Nous vous remercions de votre générosité. Vous pouvez vous inscrire comme donateur mensuel en remplissant le formulaire en ligne sécurisé ou en nous téléphonant au 1 855 932-5078.

Quelles précautions prenez-vous pour préserver la sécurité des donateurs et des démarcheurs? +

La sécurité des donateurs et des démarcheurs est de la plus grande importance pour nous. Nos équipes respectent les avis des gouvernements provinciaux et fédéral en matière de santé publique. De plus, Globalfaces Direct et Up Fundraising donne des formations et remet des protocoles à suivre en matière de santé et de sécurité à nos démarcheurs partout au pays. Les démarcheurs doivent rester à la maison et s’isoler s’ils sont malades, et suivre le protocole lié à l’exposition à la COVID-19 propre à chaque province. Nous continuons de surveiller la situation et nous apportons des modifications à nos programmes lorsque nécessaire.

Campagnes téléphoniques
Pourquoi faites-vous des campagnes téléphoniques? +

Cœur + AVC effectue des campagnes de collecte de fonds par téléphone principalement pour communiquer des renseignements au sujet des projets de recherche exceptionnels auxquels vous pouvez contribuer. Les campagnes téléphoniques sont une façon rentable de joindre des alliés et d’amasser des fonds essentiels pour les nouvelles initiatives et celles en cours.

Comment savoir si un appel provient bien de Cœur + AVC? +

Nos campagnes téléphoniques pour les dons mensuels ont lieu tout au long de l’année. Nous offrons aux donateurs une méthode simple et sécuritaire de faire un don mensuel au Fonds des découvertes. Nos partenaires de confiance sont situés à Montréal et à Toronto, et ils appellent depuis les numéros suivants :

 

Ontario, Nunavut et Manitoba
(indicatif régional de Toronto)
647  776-0183

Quebec
(indicatif régional de Montréal) 

514  228-9020

Colombie-Britannique et Yukon
(indicatif régional de Vancouver) 

778  373-6679

Alberta, Territoires du Nord-Ouest et Saskatchewan
(indicatif régional de Calgary)

587  951-1898

Terre-Neuve-et-Labrador, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard et Nouvelle-Écosse
(indicatif régional d’Halifax)

902  332-8120
Qui est Fundraising Direct (FD)? +

Fundraising Direct est un partenaire de confiance de Cœur + AVC. Nous travaillons en étroite collaboration quotidiennement avec cette entreprise afin d’informer les citoyens de ce que nous faisons et de recruter de nouveaux donateurs mensuels pour soutenir notre travail.

Si vous avez des questions au sujet de Fundraising Direct, veuillez nous écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca ou nous appeler au 1 855 932-5078.

Pourquoi Cœur + AVC collabore-t-elle avec Fundraising Direct pour trouver des donateurs mensuels? +

Mener un programme de collecte de fonds par téléphone tout au long de l’année nécessite beaucoup de ressources et d’expertise. Dans le but d’amasser le plus de fonds possible pour propulser les découvertes médicales, tout en maintenant les coûts liés à la collecte de fonds le plus bas possible, nous collaborons parfois avec des partenaires de confiance. Cela nous permet de tirer avantage de leur expertise afin d’obtenir le meilleur rendement sur le capital investi pour financer la recherche sur les maladies du cœur et l’AVC.

Est-ce sécuritaire de donner mes renseignements bancaires ou de carte de crédit au téléphone? +

Oui, fournir vos renseignements au téléphone est sécuritaire. Cœur + AVC travaille en étroite collaboration avec Fundraising Direct pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

Apprenez-en plus sur la politique de confidentialité de Cœur + AVC.

Je ne veux pas donner mes renseignements au téléphone. Existe-t-il une autre façon de devenir donateur mensuel? +

Si vous préférez, vous pouvez visiter notre site Web ou téléphoner au 1 855 932-5078 pour faire un don ou pour obtenir de plus amples renseignements sur les façons de donner.

Campagnes en personne
Pourquoi sollicitez-vous des dons mensuels? +

Des découvertes dans le domaine des maladies du cœur et de l’AVC sont à notre portée. Pendant que vous lisez ceci, des sommités de la médecine du monde entier travaillent sans relâche pour éviter que des moments précieux ne nous soient enlevés trop tôt.

En faisant un don à Cœur + AVC par l’entremise d’un démarcheur, vous investissez dans la recherche pour sauver la vie de vos proches. Les maladies du cœur et l’AVC sont la principale cause de décès à l’échelle mondiale. Vos dons assurent le financement régulier qu’exigent les projets de recherche longs et complexes. Sans le soutien constant de personnes comme vous, le financement peut devenir insuffisant, et le personnel de recherche risque de passer à d’autres projets. Cela entraîne l’interruption de la recherche et freine l’évolution des progrès réalisés.

Vous pouvez contribuer à la poursuite de recherches qui permettront de faire des avancées majeures.

Dans quelles régions faites-vous du démarchage en ce moment? +

Nous travaillons actuellement avec un partenaire externe afin de solliciter des dons à Vancouver et ses environs, ainsi que dans les centres commerciaux et les rues de la région du Grand Toronto. Nous collaborons avec ce partenaire, car il s’agit de la façon la plus sécuritaire et efficace d’amasser des fonds, tout en maximisant l’impact des dons pour combattre les maladies du cœur et l’AVC.

Qui est Up Fundraising? +

Up Fundraising est un partenaire de confiance de Cœur + AVC. Nous travaillons en étroite collaboration quotidiennement avec cette entreprise afin d’informer les citoyens de ce que nous faisons et de recruter de nouveaux donateurs mensuels pour soutenir notre travail. Tous les démarcheurs de Cœur + AVC qui sont embauchés pour travailler avec Up Fundraising reçoivent une formation complète en collaboration directe avec la fondation. Cela leur permet de parler de la mission et des programmes de collecte de fonds de Cœur + AVC en toute connaissance de cause.

Si vous avez des questions au sujet de Up Fundraising, veuillez nous écrire à l’adresse donsmensuels@coeuretavc.ca ou nous appeler au 1 855 932-5078.

Pourquoi Cœur + AVC collabore-t-elle avec Up Fundraising pour recruter des donateurs mensuels? +

Dans le but d’amasser le plus de fonds possible pour propulser les découvertes médicales, tout en maintenant les coûts liés à la collecte de fonds le plus bas possible, nous collaborons parfois avec des partenaires de confiance. Cela nous permet de tirer avantage de leur expertise afin d’obtenir le meilleur rendement sur le capital investi pour financer la recherche sur les maladies du cœur et l’AVC.

Comment puis-je déterminer si un démarcheur agit réellement au nom de Cœur + AVC? +

Il est possible de reconnaître nos démarcheurs grâce à leur insigne de Cœur + AVC. Ils portent aussi un cordon porte-nom, un polo, une veste, une casquette ou une tuque arborant notre logo. Dans les centres commerciaux, les démarcheurs travaillent dans des kiosques de Cœur + AVC.

Pourquoi les démarcheurs n’acceptent-ils pas les dons en argent comptant? +

Nos démarcheurs n’acceptent pas les dons en argent comptant pour des raisons de sécurité. Tous les dons sont traités sans contact. Nous utilisons une technologie sécuritaire pour prélever vos dons sur votre carte de crédit ou dans votre compte bancaire. Si vous préférez, vous pouvez visiter notre site Web ou téléphoner au 1 855 932-5078 pour obtenir de plus amples renseignements sur les façons de donner.

Puis-je faire un don unique au lieu d’un don mensuel? +

À l’heure actuelle, les démarcheurs peuvent uniquement traiter des dons mensuels et non des dons uniques. Pour faire un don unique, veuillez visiter notre site Web ou téléphoner au 1 855 932-5078.

Pourquoi les démarcheurs utilisent-ils un cellulaire ou une tablette pour noter les renseignements de ma carte de crédit? Est-ce sécuritaire? +

La sécurité des informations de nos donateurs est primordiale. Les démarcheurs utilisent un téléphone ou une tablette d’entreprise pour consigner et traiter vos renseignements dans un formulaire sécurisé. Cœur + AVC travaille en étroite collaboration avec Up Fundraising pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

Apprenez-en plus sur la politique de confidentialité de Cœur + AVC.

Quelles précautions prenez-vous pour préserver la sécurité des donateurs et des démarcheurs? +

La sécurité des donateurs et des démarcheurs est de la plus grande importance pour nous. Nos équipes respectent les avis des gouvernements provinciaux et fédéral en matière de santé publique. De plus, Up Fundraising donne des formations et remet des protocoles à suivre en matière de santé et de sécurité à nos démarcheurs partout au pays. Les démarcheurs doivent rester à la maison et s’isoler s’ils sont malades, et suivre le protocole lié à l’exposition à la COVID-19 propre à chaque province. Nous continuons de surveiller la situation et nous apportons des modifications à nos programmes lorsque nécessaire.

Faites un don

Aidez à financer la prochaine découverte médicale